»Če bodo ti pravilniki potrjeni v obstoječi obliki, se bo nujno znižala kakovost življenja in raven oskrbe. Ogromno storitev, ki jih uporabniki nujno potrebujejo, pa bo treba izvajati v obliki plačljivih dodatnih storitev.«
»Stanovalec z motnjami požiranja, v današnji tretji kategoriji celotne oskrbe, v celoti potrebuje pomoč druge osebe. V trenutnem sistemu tak stanovalec dobi zdaj 5,4 ure neposredne pomoči, po novem pa tri ure manj, pa vemo, da že trenutni sistem ni v redu in bi potrebovali bistveno več storitev.«
»V to storitev je zajeto tako kopanje kot nega celega telesa, umivanje las, sušenje, nega nohtov, britje, oblačenje, posedanje, morebitno nameščanje protez, tudi pomoč pri uporabi stranišča … To je popolnoma nesprejemljivo. Vsi, ki poznajo to delo, vedo, da je v tako kratkem času to preprosto nemogoče izvesti.«
»Po naši oceni, če upoštevam ta pravilnik skupaj z ocenjevalno lestvico in tudi rezultate pilotnih projektov, ki so se izvajali, bo celo 50 odstotkov obstoječih uporabnikov pomoči na domu izpadlo iz novega sistema oziroma po novem ne bodo upravičeni do dolgotrajne oskrbe, kar je zelo šokantna zadeva.«
